Версия для слабовидящих

Выключить

Изображения

Выключить Включить

Размер шрифта

А А А А А А

Цветовая схема

Обычная Белая Черная

Городская клиническая больница N°11

Министерство здравоохранения Рязанской области
Задать вопрос
Вопрос-ответ
Алексей
18.05.2019 23:52
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, у вас уши промывают? У меня шум в ушах 3 года стоит уже, воздух закачал когда пытался слух восстановить: зажимал нос, воздух в себя и из себя выпускал, и, таким образом, получил шум в ушах. Когда уши чистил – заложило, и я решил таким способом слух восстановить, зажимая нос, вдыхая и выдыхая. Подскажите что я сделал на самом деле? И так одно ухо с детства не слышит – на второй группе. В больницу я к вам приеду обязательно в следующим месяце! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос!
Администрация
20.05.2019 23:52

Уважаемый Алексей!

По Вашему вопросу Вы можете обратиться в ординаторскую оториноларингологического отделения больницы по тел.: 41-24-49.

Галина
17.05.2019 11:02
Здравствуйте, Виктор Борисович.
Хотелось бы узнать что за дела творятся у вас в отделении урологии. Почему ваш врач Ярцев В. А. отказывается принимать пациентов без денег? У моего отца есть направление лечащего врача для взятия цистоскопии. Однако, ваш врач чуть ли не пинками отправил больного пожилого человека «туда не знаю куда». Прошу вас навести порядок в отделении, в противном случае мне придётся жаловаться в Министерство здравоохранения. Спасибо!
Филимонов Виктор Борисович
20.05.2019 11:02

Любовь
20.04.2019 21:13
Доброго времени суток!
Помогите нам, пожалуйста: моей маме (Казаковой Ольге Викторовне) начали делать диализ. Сами мы из Михайловского района, до Рязани нам добираться 90 км в один конец. Попали мы в 3-ю смену, добраться домой после окончания диализа очень проблематично. Можно ли рассмотреть вопрос о том, чтобы мама попала в 1-ю или хотя бы во 2-ю смену? Для нас это вопрос жизни и смерти.
Администрация
26.04.2019 12:13

Уважаемая Любовь!

В ответ на Ваше обращение на сайт больницы сообщаем Вам следующую информацию.

Пациентка Казакова Ольга Викторовна, 1966 г.р., зарегистрированная по адресу: Рязанская обл., Михайловский р-н, с. Малинки, ул. Углянка, д.76, находится на амбулаторном лечении в отделении гемодиализа ГБУ РО «ГКБ N°11» г. Рязани с 23.04.2019. В соответствии с маршрутизацией пациентов нефрологического профиля в Рязанской области Казакова О.В. должна продолжить лечение в диализном кабинете Скопинского ММЦ, однако в связи  с отсутствием диализных мест по месту жительства в настоящее время Казакова О.В. продолжает лечение на базе ГБУ РО «ГКБ N°11». От предложенной очереди для получения гемодиализа в Скопинском ММЦ Казакова О.В. отказалась в письменном виде. В связи с полной загруженностью отделения гемодиализа в настоящее время, свободные диализные места  в ГБУ РО «ГКБ N°11» г. Рязани есть только в 3-ю смену. Для решения вопроса о транспортировке из Михайловского района до ГБУ РО «ГКБ N°11» г. Рязани Вы можете обратиться  в Михайловскую ЦРБ. При освобождении мест в 1-ю и 2-ю смену мы обязательно предложим Вам все возможные варианты.

Сергей Николаевич
10.04.2019 08:22
С 16.02.2019 пытаюсь записаться на приём к гастроэнтерологу в 11-ю поликлинику г. Рязани. Талонов не было и нет, дозвониться в центр записи невозможно, через сайт 62.медицина-онлайн.рф – аналогично.
Либо направляйте людей в платные клиники, либо выкладывайте талоны.
Номер моего направления 663 от 15.02.2019.
Селявина Ольга Николаевна
10.04.2019 08:22

Уважаемый Сергей Николаевич!

По факту Вашего обращения на сайт ГБУ РО «ГКБ N°11» по поводу записи к врачу-гастроэнтерологу администрация ГБУ РО «ГКБ N°11» сообщает следующее:

Согласно п.2.11 Приложения к приказу Министерства здравоохранения Рязанской области N°445 от 16.03.2015 «Об утверждении Порядка предоставления медицинскими организациями, подведомственными министерству здравоохранения Рязанской области, услуги в электронном виде «Приём заявок (запись) на приём к врачу» обязательно доступными для первичной электронной записи являются следующие врачебные специализации: общая врачебная практика, педиатрия, терапия, хирургия, акушерство-гинекология, стоматология.

В поликлинике ГБУ РО «ГКБ N°11», кроме обязательных специальностей, с целью повышения доступности первичной медико-санитарной помощи открыта электронная запись и по другим специальностям, в том числе и к врачу-гастроэнтерологу по направлению от врача-терапевта. Врач-гастроэнтеролог работает на 0,5 ставки. На электронную запись к врачу-гастроэнтерологу предусмотрено 55% от всех выделенных талонов. Для осуществления записи на приём к врачам поликлиники не обязательно посещать поликлинику. Запись можно осуществить через сеть Интернет.

Талоны к врачу-гастроэнтерологу, в том числе для записи через сеть Интернет, открываются еженедельно по средам по направлению врача-терапевта участкового. Кроме этого, в сетке врача-гастроэнтеролога ежедневно дополнительно выделяется 6 талонов для самостоятельной записи врачом-терапевтом.

После сдачи анализов участковый врач-терапевт при наличии показаний по результатам анализов имеет возможность направить Вас на консультацию гастроэнтеролога в рамках ОМС на бесплатной основе в другое медицинское учреждение.

В настоящее время с 10.04.2019 врач-гастроэнтеролог в поликлинике ГБУ РО «ГКБ N°11» находится в очередном отпуске.

Заместитель главного врача по АПП О.Н. Селявина

Александр Данилин
27.03.2019 10:02
Добрый день, Ольга Николаевна!
Обращаюсь к Вам с проблемой и полным непониманием хамского отношения, с которым столкнулся в Вашем мед. учреждении.
Я, Данилин Александр Валерьевич, обратился к терапевту Дуковой Е.В с направлением от пародонтолога из стомат. поликлиники N°4 с диагнозом "хр. афтозный стоматит" (стоматолог рекомендовал осмотр терапевта и гастроэнтеролога).
На приём к терапевту попал 25.03.2019 в 9:00 (записан был на 8:24), доктор меня осмотрела, выдала номер-пароль для записи к гастроэнтерологу (1273), а также направление на сдачу всех необходимых анализов на 27.03.19.
Мне сказали, что эти направления нужно заверить у зав. 2-м отделением в каб. 325. Заведующей в кабинете не оказалось, 15-минутное ожидание результатов не дало, и я был вынужден покинуть Ваше учреждение т.к. опаздывал на важную встречу.
Подъехал в поликлинику 26.03.2019, в 18:50 с целью заверить направление, т.к сдача анализов была назначена на 27.03.19 – рабочий день зав. 2-м отделением был уже закончен. Я обратился со своей проблемой к Фёдоровой Елене Николаевне, она с неохотой выслушала меня, уточнила мой диагноз и сказала ожидать за дверью (сказала, что будет звонить зав. 2-м отделением).
Елена Николаевна говорила очень громко, в коридоре мне всё было слышно. Некоторые её слова показались мне нарушающими профессиональную этику врача.
После разговора Елена Николаевна вышла и сказала, что я должен придти завтра к своему терапевту с 16:00 и решать этот вопрос с ней. На мой вопрос, могу ли я сдать анализы завтра, она ответила: "Нет, у Вас же не онкология".
Ольга Николаевна, в связи с вышесказанным прошу ответить мне на несколько вопросов:
1. Как Вы можете охарактеризовать такое непрофессиональное отношение и поведение Ваших подчинённых?
2. Является ли диагноз "хр. афтозный стоматит" смешным и прикольным?
3. Насколько компетентна врач-терапевт Дукова Е.В, раз в её "нормальности" не уверена заведущий терапевтическим отделением?
На сегодняшний день (27.03.19) анализы мной не сданы, т.к направление не подписано. Записаться на приём к гастроэнтерологу я не смог по причине того, что врач ушёл в отпуск на 1 месяц.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, и принять все необходимые меры.
С уважением, Данилин Александр Валерьевич.
Селявина Ольга Николаевна
27.03.2019 10:02

Павел
24.03.2019 12:41
Подскажите, к кому обратиться за справкой формы N°086?
Администрация
25.03.2019 12:41

Уважаемый Павел!

Учётная форма N°086/у «Медицинская справка (врачебное профессионально-консультативное заключение)» заполняется в отношении абитуриентов, поступающих в образовательные организации высшего профессионального образования, образовательные организации среднего профессионального образования, несовершеннолетних 15-17 лет, поступающих на работу (далее – Справка).

Для оформления справки необходимо обратиться в 107-й кабинет поликлиники со своей амбулаторной картой. В 107-м кабинете вам выдадут бланк справки и объяснят, как пройти медицинский осмотр.

Юлия
19.03.2019 12:02
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, где надо занимать очередь, чтобы сдать кровь в 210-м кабинете? Столкнулась сегодня с тем, что люди занимают очередь у гардеробной – это разве правильно??? Очередь занимают у кабинета, или я не права? Получилось так, что я сдала одежду, пришла к кабинету примерно 8-я, а оказалась последняя, 20-я. Когда все поднялись на второй этаж, оказывается все распределили очередь на первом этаже. Примите меры, объясните людям где занимать очередь.
Администрация
19.03.2019 12:02

Уважаемая Юля!

В ответ на Ваше обращение на сайт ГБУ РО ГКБ N°11 сообщаем, что у каждого пациента на направлении на забор крови из вены указано время приёма, которое и должно соблюдаться.

Оксана
18.03.2019 10:04
Я прописана по адресу: г. Рязань, 2-й Бульварный проезд. Какой это участок? Какой терапевт принимает?
Администрация
18.03.2019 10:04

Уважаемая Оксана, для обслуживания в поликлинике ГКБ N°11, Вы должны быть прикреплены по полису ОМС путём подачи заявления. Адрес «2-й Бульварный проезд» относится к терапевтическому участку N°43, врач-терапевт Зотова Виктория Дмитриевна. Со списком всех участков поликлиники можно ознакомиться на странице «Поликлиника ГКБ N°11».

Анжелика
05.03.2019 12:45
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить пропуск на автостоянку на территории больницы, если я приеду из района и буду с ребёнком на круглосуточном лечении? И можно ли это сделать заранее?
Администрация
05.03.2019 13:00

Уважаемая Анжелика!

Временный пропуск на автостоянку выдаётся после оформления пациента на госпитализацию (обращаться в каб. N°12 администрации ГКБ N°11 к Королёву Евгению Васильевичу).

Татьяна
04.03.2019 22:42
Здравствуйте.
Я буду обращаться в вышестоящие инстанции по поводу отсутствия участкового врача на участке N°28. Это безобразие и издевательство, нарушение моих гражданских прав. Участок есть, а врача специально не берёте. Пусть проверят использование средств.
Мало этого, так ещё и придти на приём можно только раз в неделю после работы. Мало того, что чужие врачи шпыняют и выговаривают, ещё и медпомощь становится недоступной – приём только по средам для работающего человека. Хотя, в 1, 3 и 4 отделениях можно 2 раза в неделю попасть к терапевту до 20:00.
Врачи «не своим» пожилым пациентам на дому даже давление не меряют, выписывают лекарства как в день принимать, а сколько дней – догадываться приходится самим. Из 12-ти минут приёма очередному врачу надо о себе рассказывать чуть ли не с детства – потому что чужой врач тебя не знает; надо выпрашивать что-либо чтобы назначили, если знаешь какое обследование нужно. Не знаешь – значит «пролетаешь». «Своим» пациентам врачи дают направления к узким специалистам, а мне – нет. Болело горло, всегда есть талоны у участковых к ЛОРу, но мне не дали. А так к ЛОРу попасть невозможно по записи. «Беспредел» по 28-му участку творится.
Селявина Ольга Николаевна
04.03.2019 22:42
Уважаемая Татьяна!
По факту Вашего обращения на сайт ГБУ РО «ГКБ N°11» администрация ГБУ РО «ГКБ N°11» сообщает следующее:
На терапевтическом участке N°28, относящемуся к терапевтическому отделению N°2 (зав. отделением Лытаева Т.Н.), имеется врач-терапевт участковый, работающий на 0,5 ставки на обслуживании вызовов. Основной сотрудник находится в отпуске по уходу за ребёнком.
На приём в поликлинику пациенты участка N°28 могут обратиться к любому врачу, относящемуся к терапевтическому отделению N°2 согласно расписанию. Расписание приёма врачей четырёх терапевтических отделений меняется с кратностью 1 раз в год и действительно в период с 01 января по 31декабря текущего года. Согласно вышеизложенному, расписание терапевтического отделения N°2 поменялось с 01.01.2019. В предыдущие два года в расписании приёма врачей терапевтического отделения N°2 дважды в неделю имелись часы приёма с 1600 до 2000. При трёхсменном режиме работы терапевтических отделений у одного из отделений часы приёма с 1600 до 2000 могут быть только 1 раз в неделю.
Плановый приём врача-оторинолариноголога осуществляется по предварительной записи через инфомат или интернет. Необходимость экстренной консультации врача-оториноларинголога и обследований определяет врач-терапевт после осмотра пациента. Лечение болей в горле при ОРВИ осуществляет врач-терапевт.
По вопросу организации медицинской помощи в поликлинике Вы можете обратиться к заведующему Вашим терапевтическим отделением или заместителю главного врача по АПП (каб. N°111 в пн, вт, ср, пт с 1000 до 1200).
 
Заместитель главного врача по АПП
О.Н. Селявина
1 2 3